Garantire la differenziazione attraverso lo sviluppo di servizi innovanti

Modulo 9 : Consulenza ed assistenza per la creazione di nuovi servizi

- Analisi delle esigenze latenti dei clienti
- Ricerca prospettiva sull'evoluzione delle esigenze
- Animazione di gruppi di creatività
- Convalida e follow-up della realizzazione di nuovi servizi